En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), te informamos de los datos del titular de este sitio web:
Titular
ROLLING BIRDIES S.L.
NIF
B05606793 (NIF-IVA intracomunitario: ESB05606793)
Domicilio social
C/ Copèrnic, 85, 1º 1ª, 08006 Barcelona (España)
Registro Mercantil
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo/IRUS 1000479534994, folio 1, hoja B-664094, inscripción 1ª
El acceso a este sitio web es gratuito y atribuye la condición de usuario. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, vídeos, diseños, logotipos y el nombre comercial ROLLING BIRDIES son titularidad de ROLLING BIRDIES S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo para uso personal y privado.
Responsabilidad
Trabajamos para que la información de la web sea exacta y esté actualizada, pero puede contener errores puntuales. Los precios y condiciones que se aplican a cada reserva son los que figuran en la confirmación y la factura que te enviamos. No respondemos de los contenidos de webs de terceros a las que se acceda mediante enlaces desde este sitio.
Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española.
Política de privacidad
Te explicamos cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Nombre, empresa, email, teléfono, NIF, dirección y detalles del evento, para responderte, confirmar disponibilidad y preparar la reserva. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Contratación y facturación
Datos de contacto, fiscales y de pago, para prestar el servicio, emitir facturas y cobrar. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
Consultas por email, teléfono o WhatsApp
Los datos que nos facilites, para atenderte. Base: tu solicitud (art. 6.1.b) o nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f).
Comunicaciones comerciales
Email, para enviarte novedades y ofertas de ROLLING BIRDIES. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento. A clientes también podemos enviar información de servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI), con opción de baja en cada envío.
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para gestionar tu solicitud; si no los facilitas, no podremos atenderla. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.
Si contratas el welcome pack, el clínic de swing o el reportaje, podemos tratar datos de tus invitados (nombres, emails o imágenes) por cuenta tuya. En ese caso actuamos como encargado del tratamiento, según se indica en las condiciones de contratación.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Solicitudes que no llegan a contratarse: 12 meses.
Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales).
Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o a entidades bancarias para gestionar cobros. Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al art. 28 RGPD:
Google Ireland Ltd. (Google Workspace): correo electrónico y documentos.
Holded Technologies S.L.: facturación y contabilidad.
Stripe Payments Europe Ltd.: pagos con tarjeta.
Netlify, Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web y recepción del formulario de reservas.
Proveedor de impresión del welcome pack, solo si lo contratas y únicamente con los nombres o el logo que nos facilites.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a informacion@rollingbirdies.es. Si lo consideramos necesario para verificar tu identidad, te pediremos un documento que la acredite. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Política de cookies
Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni de terceros, y por eso no te mostramos un aviso de cookies.
Preferencia de idioma: guardamos en tu navegador (almacenamiento local, clave rb-lang) el idioma que eliges, para mostrarte la web en ese idioma la próxima vez. Es un elemento técnico que tú mismo solicitas, exento de consentimiento según el art. 22.2 LSSI. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.
Tipografías: las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor; no se conectan a Google ni a otros terceros.
Seguridad del alojamiento: nuestro proveedor de alojamiento puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para proteger el sitio frente a ataques.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad que usen cookies, actualizaremos esta política y te pediremos el consentimiento antes de instalarlas.
Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de ROLLING BIRDIES S.L. (en adelante, «ROLLING BIRDIES») por empresas, agencias y particulares (en adelante, «el cliente»). Están disponibles en castellano y en catalán; puedes guardarlas o imprimirlas desde esta página.
1. Servicio
ROLLING BIRDIES alquila un simulador de golf portátil con monitor-técnico incluido, montado en el lugar del evento, en los packs y con los extras que se describen en la web. Solo disponemos de un simulador, por lo que cada fecha se asigna a un único evento.
2. Cómo se contrata
El cliente envía una solicitud desde la web, por email o por teléfono. La solicitud no es vinculante ni supone ningún cargo.
En un plazo de 24 horas laborables confirmamos disponibilidad y enviamos el presupuesto o la factura de la señal.
La reserva queda confirmada y la fecha bloqueada cuando recibimos el pago de la señal. Te enviaremos la confirmación por email.
3. Precios
Los precios de la web se indican sin IVA y con el precio final con IVA (21 %) incluido.
Packs: Front 9 (2 h) 749 € + IVA; Full 18 (4 h) 1.399 € + IVA; Clubhouse (8 h) 2.499 € + IVA; Tour, según presupuesto.
El desplazamiento está incluido en Cataluña. Fuera de Cataluña se presupuesta aparte.
Los extras se facturan según el precio indicado en la web (el welcome pack, por invitado; el profesor de golf, por hora). El branding personalizado se presupuesta aparte.
El precio aplicable es el de la confirmación de reserva.
4. Pago
Señal: 30 % del total (IVA incluido) para confirmar la reserva.
Resto: 70 % como máximo 7 días antes del evento.
Medios de pago: tarjeta mediante enlace de pago seguro (Stripe) o transferencia bancaria. Emitimos factura de cada pago.
Si el resto no se ha pagado en plazo, ROLLING BIRDIES podrá anular la reserva, que se tratará como una cancelación por parte del cliente.
5. Cancelaciones y cambios de fecha por parte del cliente
Más de 30 días antes del evento: cancelación gratuita; devolvemos la señal íntegra.
Entre 30 y 8 días antes: la señal no se devuelve, pero se conserva como crédito para una nueva fecha dentro de los 12 meses siguientes (un solo cambio, según disponibilidad).
7 días antes o menos: no se devuelve el importe pagado, salvo causa de fuerza mayor.
Extras personalizados (welcome pack y branding): una vez encargados a producción, no son reembolsables.
Los cambios de fecha solicitados con más de 30 días de antelación no tienen coste, según disponibilidad.
Si por cualquier causa no podemos prestar el servicio en la fecha contratada, te ofreceremos una nueva fecha o, si lo prefieres, la devolución íntegra de todo lo pagado.
Mal tiempo en eventos al aire libre: si se prevén o se producen condiciones meteorológicas adversas (tormenta, lluvia intensa o viento fuerte) que pongan en riesgo la seguridad de las personas o del material, ROLLING BIRDIES podrá cancelar el servicio, incluso el mismo día del evento. Si el recinto dispone de un espacio interior adecuado, te propondremos trasladar el montaje allí. Si no es posible, se aplicará lo indicado en el párrafo anterior: nueva fecha sin coste o devolución íntegra de lo pagado.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que se prestan en una fecha concreta no tienen derecho de desistimiento. Las cancelaciones se rigen por el apartado 5.
8. Requisitos del espacio y obligaciones del cliente
Los eventos pueden celebrarse entre las 08:00 y las 02:00 del día siguiente.
Espacio mínimo de 5 × 4,5 m y, en interior, 3,5 m de altura libre (la carpa mide 4,6 × 4,2 m y 3,3 m de alto), y una toma de corriente de 230 V cercana.
Acceso para la carga y descarga del material, e indicaciones sobre aparcamiento, montacargas u horarios del recinto.
Los permisos necesarios del recinto o venue.
En exterior, una superficie plana y firme. El simulador se monta dentro de nuestra carpa hinchable cubierta, por lo que se puede usar con lluvia ligera.
El montaje (unos 45 minutos) y el desmontaje se hacen antes y después del horario contratado y no se descuentan de la duración del pack.
9. Extras
Welcome pack: 1 bola de golf por invitado, personalizada con el logo del cliente o con el nombre de cada invitado, y tees. Debe encargarse con al menos 15 días de antelación. El cliente envía el logo en buena calidad (preferiblemente vectorial) o la lista de nombres, y garantiza que tiene derecho a usar ese logo.
Clínic de swing: lectura del swing de cada participante y envío de sus datos.
Reportaje: fotos y vídeo resumen del evento.
Profesor de golf: clase particular, por horas.
Competición con entrega de premios: trofeos para los 3 primeros clasificados.
10. Seguridad y uso del simulador
Los participantes deben seguir en todo momento las indicaciones del monitor. Los menores deben estar acompañados y supervisados por un adulto. El monitor puede no permitir jugar a quien ponga en riesgo su seguridad, la de los demás o la del material (por ejemplo, por consumo excesivo de alcohol).
11. Responsabilidad
ROLLING BIRDIES responde de la correcta prestación del servicio. PENDIENTE: contratar el seguro de responsabilidad civil antes del primer evento y sustituir esta nota por «ROLLING BIRDIES dispone de un seguro de responsabilidad civil para su actividad». El cliente responde de los daños que causen al material él o sus invitados por un uso negligente o contrario a las indicaciones del monitor, excluido el desgaste normal. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
12. Datos de los invitados e imágenes
Cuando, para prestar el welcome pack, el clínic de swing o el reportaje, tratamos datos de los invitados del cliente (nombres, emails o imágenes), el cliente es el responsable del tratamiento y ROLLING BIRDIES actúa como encargado (art. 28 RGPD). En ese caso:
Solo tratamos los datos para prestar el servicio contratado y siguiendo las instrucciones del cliente.
Guardamos confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad adecuadas.
Solo recurrimos a los proveedores indicados en la política de privacidad (por ejemplo, la imprenta de las bolas personalizadas).
Ayudamos al cliente a atender las solicitudes de los interesados.
Suprimimos los datos, o los devolvemos al cliente, en un plazo máximo de 30 días desde el evento, salvo las fotos y vídeos ya entregados.
El cliente se compromete a informar a sus invitados y, cuando sea necesario, a obtener su consentimiento, en especial para la toma de imágenes. ROLLING BIRDIES solo usará imágenes del evento para su propia promoción con autorización previa del cliente y, si aparecen personas identificables, con su consentimiento.
13. Reclamaciones
Puedes enviarnos cualquier queja o reclamación a informacion@rollingbirdies.es, por teléfono o por correo postal a nuestro domicilio social. Te responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.
Disponemos de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia a disposición de los consumidores. Puedes solicitarlas por email y te las enviaremos.
ROLLING BIRDIES no está adherida a ningún sistema de resolución alternativa de litigios. Si no quedas satisfecho, puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) o a la oficina municipal de información al consumidor de tu localidad.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio. Si es empresa o profesional, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Informació legal
Darrera actualització: 6 d'octubre de 2026
Avís legal
En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), t'informem de les dades del titular d'aquest lloc web:
Titular
ROLLING BIRDIES S.L.
NIF
B05606793 (NIF-IVA intracomunitari: ESB05606793)
Domicili social
C/ Copèrnic, 85, 1r 1a, 08006 Barcelona (Espanya)
Registre Mercantil
Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, tom/IRUS 1000479534994, foli 1, full B-664094, inscripció 1a
L'accés a aquest lloc web és gratuït i atribueix la condició d'usuari. L'usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i a no emprar-los per a activitats il·lícites o contràries a la bona fe.
Propietat intel·lectual i industrial
Els textos, fotografies, vídeos, dissenys, logotips i el nom comercial ROLLING BIRDIES són titularitat de ROLLING BIRDIES S.L. o de tercers que n'han autoritzat l'ús. Se'n prohibeix la reproducció, distribució o transformació sense autorització expressa, excepte per a ús personal i privat.
Responsabilitat
Treballem perquè la informació del web sigui exacta i estigui actualitzada, però pot contenir errors puntuals. Els preus i condicions que s'apliquen a cada reserva són els que figuren a la confirmació i la factura que t'enviem. No responem dels continguts de webs de tercers a què s'accedeixi mitjançant enllaços des d'aquest lloc.
Legislació aplicable
Aquest avís legal es regeix per la legislació espanyola.
Política de privadesa
T'expliquem com tractem les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Quines dades tractem, per a què i amb quina base legal
Sol·licituds de reserva o pressupost
Nom, empresa, correu, telèfon, NIF, adreça i detalls de l'esdeveniment, per respondre't, confirmar disponibilitat i preparar la reserva. Base: aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
Contractació i facturació
Dades de contacte, fiscals i de pagament, per prestar el servei, emetre factures i cobrar. Base: execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d'obligacions legals fiscals i comptables (art. 6.1.c).
Consultes per correu, telèfon o WhatsApp
Les dades que ens facilitis, per atendre't. Base: la teva sol·licitud (art. 6.1.b) o el nostre interès legítim a respondre't (art. 6.1.f).
Comunicacions comercials
Correu electrònic, per enviar-te novetats i ofertes de ROLLING BIRDIES. Base: el teu consentiment (art. 6.1.a), que pots retirar en qualsevol moment. Als clients també els podem enviar informació de serveis similars als contractats (art. 21.2 LSSI), amb opció de baixa a cada enviament.
Les dades marcades com a obligatòries al formulari són necessàries per gestionar la teva sol·licitud; si no les facilites, no la podrem atendre. No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils. Aquest lloc no s'adreça a menors de 14 anys.
Si contractes el welcome pack, el clínic de swing o el reportatge, podem tractar dades dels teus convidats (noms, correus o imatges) per compte teu. En aquest cas actuem com a encarregats del tractament, tal com s'indica a les condicions de contractació.
Quant de temps conservem les dades
Sol·licituds que no arriben a contractar-se: 12 mesos.
Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals (fins a 6 anys per obligacions mercantils i fiscals).
Comunicacions comercials: fins que et donis de baixa.
Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal (per exemple, a l'Agència Tributària) o a entitats bancàries per gestionar cobraments. Comptem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre (encarregats del tractament), amb contracte d'acord amb l'art. 28 RGPD:
Google Ireland Ltd. (Google Workspace): correu electrònic i documents.
Holded Technologies S.L.: facturació i comptabilitat.
Stripe Payments Europe Ltd.: pagaments amb targeta.
Netlify, Inc. (EUA): allotjament del web i recepció del formulari de reserves.
Proveïdor d'impressió del welcome pack, només si el contractes i únicament amb els noms o el logo que ens facilitis.
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (per exemple, als EUA). En aquests casos, la transferència s'empara en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a informacion@rollingbirdies.es. Si ho considerem necessari per verificar la teva identitat, et demanarem un document que l'acrediti. Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Política de galetes
Aquest lloc web no utilitza galetes d'anàlisi, de publicitat ni de tercers, i per això no et mostrem cap avís de galetes.
Preferència d'idioma: desem al teu navegador (emmagatzematge local, clau rb-lang) l'idioma que tries, per mostrar-te el web en aquest idioma la propera vegada. És un element tècnic que tu mateix sol·licites, exempt de consentiment segons l'art. 22.2 LSSI. El pots esborrar des de la configuració del navegador.
Tipografies: les fonts se serveixen des del nostre propi servidor; no es connecten a Google ni a altres tercers.
Seguretat de l'allotjament: el nostre proveïdor d'allotjament pot fer servir galetes tècniques estrictament necessàries per protegir el lloc d'atacs.
Si en el futur incorporem eines d'analítica o publicitat que facin servir galetes, actualitzarem aquesta política i et demanarem el consentiment abans d'instal·lar-les.
Condicions de contractació
Aquestes condicions regulen la contractació dels serveis de ROLLING BIRDIES S.L. (d'ara endavant, «ROLLING BIRDIES») per empreses, agències i particulars (d'ara endavant, «el client»). Estan disponibles en català i en castellà; les pots desar o imprimir des d'aquesta pàgina.
1. Servei
ROLLING BIRDIES lloga un simulador de golf portàtil amb monitor-tècnic inclòs, muntat al lloc de l'esdeveniment, en els packs i amb els extres que es descriuen al web. Només disposem d'un simulador, de manera que cada data s'assigna a un únic esdeveniment.
2. Com es contracta
El client envia una sol·licitud des del web, per correu o per telèfon. La sol·licitud no és vinculant ni comporta cap càrrec.
En un termini de 24 hores laborables confirmem disponibilitat i enviem el pressupost o la factura de la paga i senyal.
La reserva queda confirmada i la data bloquejada quan rebem el pagament de la paga i senyal. T'enviarem la confirmació per correu.
3. Preus
Els preus del web s'indiquen sense IVA i amb el preu final amb IVA (21 %) inclòs.
Packs: Front 9 (2 h) 749 € + IVA; Full 18 (4 h) 1.399 € + IVA; Clubhouse (8 h) 2.499 € + IVA; Tour, segons pressupost.
El desplaçament està inclòs a Catalunya. Fora de Catalunya es pressuposta a part.
Els extres es facturen segons el preu indicat al web (el welcome pack, per convidat; el professor de golf, per hora). El branding personalitzat es pressuposta a part.
El preu aplicable és el de la confirmació de reserva.
4. Pagament
Paga i senyal: 30 % del total (IVA inclòs) per confirmar la reserva.
Resta: 70 % com a màxim 7 dies abans de l'esdeveniment.
Mitjans de pagament: targeta mitjançant enllaç de pagament segur (Stripe) o transferència bancària. Emetem factura de cada pagament.
Si la resta no s'ha pagat dins del termini, ROLLING BIRDIES podrà anul·lar la reserva, que es tractarà com una cancel·lació per part del client.
5. Cancel·lacions i canvis de data per part del client
Més de 30 dies abans de l'esdeveniment: cancel·lació gratuïta; retornem la paga i senyal íntegra.
Entre 30 i 8 dies abans: la paga i senyal no es retorna, però es conserva com a crèdit per a una nova data dins dels 12 mesos següents (un sol canvi, segons disponibilitat).
7 dies abans o menys: no es retorna l'import pagat, excepte per causa de força major.
Extres personalitzats (welcome pack i branding): un cop encarregats a producció, no són reemborsables.
Els canvis de data sol·licitats amb més de 30 dies d'antelació no tenen cost, segons disponibilitat.
Si per qualsevol causa no podem prestar el servei en la data contractada, t'oferirem una nova data o, si ho prefereixes, la devolució íntegra de tot el que s'hagi pagat.
Mal temps en esdeveniments a l'aire lliure: si es preveuen o es produeixen condicions meteorològiques adverses (tempesta, pluja intensa o vent fort) que posin en risc la seguretat de les persones o del material, ROLLING BIRDIES podrà cancel·lar el servei, fins i tot el mateix dia de l'esdeveniment. Si el recinte disposa d'un espai interior adequat, et proposarem traslladar-hi el muntatge. Si no és possible, s'aplicarà el que indica el paràgraf anterior: nova data sense cost o devolució íntegra del que s'hagi pagat.
7. Dret de desistiment
D'acord amb l'article 103.l) del Reial decret legislatiu 1/2007 (Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), els serveis relacionats amb activitats d'esbarjo que es presten en una data concreta no tenen dret de desistiment. Les cancel·lacions es regeixen per l'apartat 5.
8. Requisits de l'espai i obligacions del client
Els esdeveniments es poden fer entre les 08:00 i les 02:00 de l'endemà.
Espai mínim de 5 × 4,5 m i, a l'interior, 3,5 m d'alçada lliure (la carpa fa 4,6 × 4,2 m i 3,3 m d'alt), i una presa de corrent de 230 V propera.
Accés per a la càrrega i descàrrega del material, i indicacions sobre aparcament, muntacàrregues o horaris del recinte.
Els permisos necessaris del recinte o espai.
A l'exterior, una superfície plana i ferma. El simulador es munta dins de la nostra carpa inflable coberta, de manera que es pot fer servir amb pluja lleugera.
El muntatge (uns 45 minuts) i el desmuntatge es fan abans i després de l'horari contractat i no es descompten de la durada del pack.
9. Extres
Welcome pack: 1 bola de golf per convidat, personalitzada amb el logo del client o amb el nom de cada convidat, i tees. S'ha d'encarregar amb almenys 15 dies d'antelació. El client envia el logo en bona qualitat (preferiblement vectorial) o la llista de noms, i garanteix que té dret a fer servir aquest logo.
Clínic de swing: lectura del swing de cada participant i enviament de les seves dades.
Reportatge: fotos i vídeo resum de l'esdeveniment.
Professor de golf: classe particular, per hores.
Competició amb lliurament de premis: trofeus per als 3 primers classificats.
10. Seguretat i ús del simulador
Els participants han de seguir en tot moment les indicacions del monitor. Els menors han d'estar acompanyats i supervisats per un adult. El monitor pot no permetre jugar a qui posi en risc la seva seguretat, la dels altres o la del material (per exemple, per consum excessiu d'alcohol).
11. Responsabilitat
ROLLING BIRDIES respon de la correcta prestació del servei. PENDENT: contractar l'assegurança de responsabilitat civil abans del primer esdeveniment i substituir aquesta nota per «ROLLING BIRDIES disposa d'una assegurança de responsabilitat civil per a la seva activitat». El client respon dels danys que causin al material ell o els seus convidats per un ús negligent o contrari a les indicacions del monitor, excepte el desgast normal. Res del que disposen aquestes condicions limita els drets que la llei reconeix als consumidors.
12. Dades dels convidats i imatges
Quan, per prestar el welcome pack, el clínic de swing o el reportatge, tractem dades dels convidats del client (noms, correus o imatges), el client és el responsable del tractament i ROLLING BIRDIES actua com a encarregat (art. 28 RGPD). En aquest cas:
Només tractem les dades per prestar el servei contractat i seguint les instruccions del client.
Guardem confidencialitat i apliquem mesures de seguretat adequades.
Només recorrem als proveïdors indicats a la política de privadesa (per exemple, la impremta de les boles personalitzades).
Ajudem el client a atendre les sol·licituds de les persones interessades.
Suprimim les dades, o les retornem al client, en un termini màxim de 30 dies des de l'esdeveniment, excepte les fotos i vídeos ja lliurats.
El client es compromet a informar els seus convidats i, quan calgui, a obtenir-ne el consentiment, especialment per a la presa d'imatges. ROLLING BIRDIES només farà servir imatges de l'esdeveniment per a la seva pròpia promoció amb autorització prèvia del client i, si hi apareixen persones identificables, amb el seu consentiment.
13. Reclamacions
Ens pots enviar qualsevol queixa o reclamació a informacion@rollingbirdies.es, per telèfon o per correu postal al nostre domicili social. Et respondrem al més aviat possible i, en tot cas, en el termini màxim d'un mes.
Disposem de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició de les persones consumidores. Els pots sol·licitar per correu electrònic i te'ls enviarem.
ROLLING BIRDIES no està adherida a cap sistema de resolució alternativa de litigis. Si no en quedes satisfet, pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) o a l'oficina municipal d'informació al consumidor de la teva localitat.
14. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Si el client és consumidor, seran competents els jutjats i tribunals del seu domicili. Si és empresa o professional, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona.